1970至1990年代興建的香港公屋，大都設有形形色色的水池，供住戶休息乘涼嬉戲，閒話家常。

屯門蝴蝶邨街市對出有一個噴水池，1982年落成，呈梯級狀，高約三公尺，最底層是水深約一公尺的水池，水池外圍有一公尺高花槽，噴水池的維修和清潔由房屋署外判公司負責。

噴水池對面是街市，經常有街坊將子女留在水池邊，入街市買餸，房屋署為防發生意外，在池邊張貼，「請勿攀爬，免生危險」告示。

2006年，發生小童墮入水池意外，房屋署一度抽乾池水，2007年年初才重新注水。

四歲男童關俊偉（偉仔)，就讀保良局蝴蝶灣幼稚園，一向由祖母照顧，接送他上學及放學。

2007年11月23日，祖母返內地辦理證件，改由外婆張蓮合照顧偉仔。

下午五時，外婆接偉仔放學，途經街市時，偉仔的小玩伴小翠（假名)途經，叫偉仔到附近與其他小朋友一齊玩耍，外婆讓偉仔玩一會，獨自到街市買餸。

偉仔與小朋友在噴水池附近玩耍，攀越噴水池邊一公尺高的花槽，失足跌落水池，迅速沒頂，其他小朋友慌忙通知在附近聊天的父母。

家長對小朋友的說話半信半疑，因多名小朋友均說有人跌落水池，家長圍在水池附近觀看。

偉仔外婆由街市回來找不到偉仔，聽聞有小朋友跌落水池，立即到水池查看，當時天色入黑，加上池水渾濁，難以看清池內是否有人。

此時，三名保安員到達，阻止任何人接近池邊，有人質疑小朋友講大話：「唔好玩啦，點知係唔係真？」

街坊小盧堅持落水搜索，被保安員出言阻止，雙方爭持一番後，小盧最終爬落水池，他不懂水性，只能在池邊摸索，未有發現。

住在寶田邨的曾慶全與兒子途經現場，看見池邊有百多人圍觀，聽到有人說：「陰公，個細路跌落水，幾個字都無人救。」

曾慶全跳下水池救人，池水水深一米，好臭、好鹹、好混濁，曾慶全在池中央發現偉仔沉在池底，將偉仔扯起，按下偉仔肚部時發現脹起。

曾慶全抱偉仔到近水池旁邊位置，將偉仔俯伏托於肩膊，聳肩上下拋動，希望能壓出肚內積水，偉仔沒有反應。

休班救護隊目途經，發現偉仔已全身發紫，以他的經驗是因為窒息導致，隊目即為偉仔做人工呼吸和心肺復甦，偉仔當時無脈搏、呼吸、知覺。

救護員到場為偉仔作心外壓和人工呼吸搶救，偉仔全身冰冷呈紫色，口唇發紫，毫無知覺，送到屯門醫院時已陷入昏迷，經急救後送入深切治療病房留醫，情況危殆。

消防蛙人奉召到場落池搜索，證實池內無其他人遇溺，警方封鎖現場調查。

兩名男女探員，向居民做問卷調查，問他們：有否目擊事發經過？誰人救男童？是否有人阻撓救人？

協助拯救偉仔的小盧，說保安員只是「口頭」阻擋救人，沒有拉着他不准落池。

休班救護隊目說，聽到有人說：「啲保安員唔畀人落水救人。」

當時帶同九歲女兒在附近乘涼的鄺太說，偉仔外婆當時站在池邊，懇求保安員幫忙落水拯救孫兒，對方無動於衷，叫破喉嚨也沒有人願意落池救人。

保安員只顧驅趕圍觀居民，鄺太認為男童倘遭逢不幸，有關保安員必須承擔責任。

年逾七旬葉伯見保安員拒絕讓街坊落水救人，改為要求派員抽乾池水，依然被拒。
他怒斥：「如果我後生幾年夠氣夠力，都會走去救人，呢啲保安咁後生都唔幫手，簡直等於謀殺！」

劉先生五歲孫女小翠（假名)，出事前正與偉仔玩耍，目擊整個過程，導致睡覺發噩夢，感到好驚，需要家人安慰。

11月24日早上，偉仔父母到醫院探望，偉仔仍昏迷不醒，醫護人員指偉仔昏迷若超過二十四小時，證明大腦缺氧情況嚴重，腦幹細胞可能受到嚴重損害。

兒科專科醫生馮宜亮指出，小童心肺機能處於成長階段，肺活量較大，加上體形細小，較成年人更能抵受長時間缺氧。

不過，缺氧必會破壞腦細胞，即使性命獲救，亦可能會成為植物人。

偉仔家人聲稱，若證明有人阻撓救援，必定會追究到底。

被街坊指摘阻撓救人的女保安員甄佩雲，在蝴蝶邨工作五年，下午在區議員蘇愛群陪同下，與指摘她阻撓救人小盧當面對質。

甄佩雲斬釘截鐵堅持沒有做錯，「自己都有仔女，唔通見到有人跌落水池，我唔會做咩？成件事對得住天地良心。」
發誓「假如我真有阻撓救人，當晚已經被街坊打死」

甄佩雲表示，聽到有人說小孩跌落水池，即時用對講機通知同事及趕到水池，探頭落水池查看，因水濁和天黑，並無發現。

後來聽見有人大叫快些閂水掣，甄佩雲匆匆走到泵房閂掣，幾分鐘後閂掣出來，男童已被救起。

由於圍觀坊眾太多，她按主管指示控制人群，叫街坊不要太接近，以免阻礙救援，相信後到的街坊不知情才引起誤會。

甄佩雲說，事發當日原放例假，因有同事請假才頂更，想不到招來一身蟻，現時最擔心個人安全，不敢重返男童出事水池察看。

小盧解釋，從未講過有保安員阻撓救人，強調當時保安員只阻止偉仔外婆落水池，擔心她年紀大，恐救人不成反出事。

警方繼續在現場調查，房屋署封閉噴水池，抽乾池水，池底除有泥沙和垃圾外，還有小朋友的玩具。

房屋署用膠帶圍着水池邊，張貼通告及派保安員駐守，禁止行人走近。

房屋署發言人表示，已聯絡偉仔家人提供協助。

房屋署副署長黃比到場視察，形容事件罕有，會進一步了解其他屋邨是否有同類型噴水池，對於事發時保安員的反應，黃比稱管理處當時已即時報警，全力協助調查。

屯門區議員蘇愛群指出，噴水池邊沒有圍欄，常有小朋友在水池附近嬉戲，存在危險性。

11月30日，醫生證實偉仔腦幹死亡，法醫驗屍時，發現偉仔右耳後的頭骨有裂傷，腦部因撞擊而廣泛性內出血。
估計偉仔攀爬一公尺高花槽時，頭部撞到池邊昏迷，再跌入噴水池內遇溺。

2008年12月16日，死因庭聆訊偉仔死因，保安員甄佩雲稱，當日巡經噴水池時，有人向她說小朋友跌落水，她即時向控制室求助，與同事沿池邊找尋，因池水混濁，未有發現。

噴水池當時仍運作，有人叫她關水泵，她與同事到泵房，當時她身上有多達十四條鎖匙，嘗試了兩、三條才能開門入泵房。

保安員的上司陳嘉華解釋，泵房非保安公司負責，職員沒有泵房鎖匙，由於部分鎖頭相同，保安員湊巧開到。

死因庭裁定，偉仔因為意外墮入池中，頭部受傷及遇溺死亡。

事件發生後，涉事水池已填平為花槽。
2010年6月，偉仔家人入稟區域法院，向房屋署追討賠償，但無透露索償金額。

偉仔家人入稟區域法院索償後不足一個月，墮入水池未獲保安員及時救援致死慘劇，在荔枝角道深水埗公園又再發生，奪去八十三歲老婦潘尾性命。

潘尾患高血壓、骨質疏鬆，不良於行，要拐杖輔助行路。
老伴姓胡（87歲），兒子胡志灝（60歲），三人同住深水埗麗閣邨。

2010年7月1日，香港回歸第十三年，天文台發出今年首個酷熱天氣警告，感冒初瘉的潘尾上午獨自出門晨運。

下午一時十分，荔枝角道深水埗公園一名外判清潔女工，吃完午飯後如常開工，途經噴水池附近，發現潘尾浸於水池近中央位置，臉部向下，背部向天，懷疑她遇溺。

女工立刻通知公園保安員，姓張女保安員（50歲）報警，隨同其他同事趕往水池察看。

數名保安員抵達水池後，有保安員打算落池救人，被人出言阻止，說保安員不懂拯溺，應等待消防員救援。
保安員聽罷放棄拯救，眾人僅在池邊討論不知池水深淺，要等消防員到來施救。

下午一時二十一分，距潘尾被發現遇溺十分鐘，消防署接到報告，四分鐘後，消防員趕到現場，在水池救起潘尾，當時已無呼吸無脈搏，皮膚變白全無血色。
救護員即場急救，潘尾由救護車送往明愛醫院搶救，懷疑浸在水中太久，傷重不治。

警員在池邊檢獲潘尾的拐杖、雨傘、一對鞋，拐杖、鞋等物件並無浸濕，在水池中發現一條毛巾。

警方初步調查，不排除潘尾獨自到公園散步，難抵酷熱天氣，脫鞋坐在噴水池邊休息，期間毛巾丟落水池中，她探身嘗試拾回，失去平衡墮進水深一呎的池中，頭部浸於水中窒息失救致死。

警員根據潘尾的身份證及長者卡等個人資料，通知她的丈夫趕到醫院了解情況。

急症科專科醫生彭繼茂指出，遇溺致命主要有兩個原因。
一是大腦缺氧，因為水入肺後，會將氧氣洗走。
二是上呼吸道抽搐，導致窒息。
彭繼茂說，人在腦幹缺氧情況下可存活六分鐘，一旦錯過施救就難以救回。

香港康樂事務職員總工會主席張兆榮說，外判員工未接受過適當急救訓練，不敢貿然落水池救人，他們可能恐防救人變成害人，帶來嚴重後果，因而僅按本子辦事，只報警不施救。

港九拯溺員工會總幹事郭紹傑稱，公園水池目視已可看出深淺，以不知深淺為由，不肯落水池救人，實是無稽。

立法會議員王國興批評，保安員未有即時跳落水池拯救遇溺老婦，反映他們未盡做人的基本道義，但需承擔的工作責任不大。

7月2日早上九時許，潘尾兒子胡志灝到葵涌殮房認屍，怒斥「水池得呎幾水，係人見到都會救起先報警喇！」，要求康文署交代事件。

下午，兩名探員帶同一名女子重返水池調查，用尺量度池水深度，現場無閉路電視，警方正找尋目擊者，暫時未能確定潘尾死因。

康文署署長馮程淑儀對潘尾遇溺喪生感到難過，水池符合設計指引，發生致命意外實屬罕見，假如保安員可以「行多一步」會更好，署方已要求外判保安公司提供報告。

深水埗公園由康文署負責管理，保安工作外判予佳保護衛。

佳保護衛姓陳經理稱，當時池邊有不少人，但無人施以援手，一名女保安員不能救起一個女人，該名保安員事後精神壓力很大，當晚放工後要入醫院接受治療，請病假暫不能上班。

康樂事務職員總工會主席張兆榮表示，康文署轄下公園以往由署方職員管理，有指引假如遇到意外首要是救人，近年八至九成公園已外判給保安公司管理，外判員工未必有足夠能力及訓練應付緊急情況。