1945年，陳佑銘在湖南長沙市出生，具有打乒乓球天賦，精湛球技，獲選為國家隊乒乓球員，是湖南長沙市首名進入國家隊的球員。

1961年，第廿六屆世乒賽在北京舉行，國家從全國選拔一百零八人，到廣東集訓一年應戰，陳佑銘是其中之一。

最後獲得男單、女單、男團冠軍，被尊稱為「乒乓球108將」。

1965年，陳佑銘衣錦還鄉，返回湖南株州市體育局當乒乓球教練，培育有潛力乒乓球選手，為國家隊選兵。

陳佑銘同期隊友莊則棟及李富榮，1971年代表國家隊赴美國進行「乒乓外交」。

1987年，陳佑銘獲新中國國家體育局，頒發體育開拓賽榮譽。

陳佑銘從教四十多年來，桃李滿天下。
2001年，陳佑銘進行心臟搭橋手術，之後定時服藥，身體一直保養得很好。

2010年5月，陳佑銘與妻子龍建英想到香港旅遊，他們的女兒陳怡出錢資助。
在湖南報名參加的純遊玩團都不成團，最終參加永盛旅遊的香港四天團，每人收費一千八百元，同團二十多名團友都是湖南人。

5月21日，四天團到達香港，遊覽景點包括海洋公園（約三小時），太平山、灣仔會展中心、淺水灣、星光大道。（各景點停留約三十分鐘）

5月22日，女導遊安排四天團到紅磡半島廣場，JW Jewellery Outlet Ltd.珠寶店購物，陳佑銘不甘被逼購物，與女導遊發生爭執。

下午約一時，陳佑銘在店內暈倒，珠寶店職員致電九九九求助。

下午一時十三分，陳佑銘被送到伊利沙伯醫院急症室，當時已沒有呼吸和脈搏，醫護人員替他搶救無效，一時三十八分證實不治。

警方調查後相信事件無可疑，列作有人死亡，交紅磡分區雜項調查隊跟進。

陳怡接獲旅行社通知父親在香港逝世，即晚取得簽證到香港了解情況。

陳佑銘離世消息傳到內地，有網民寫下悼文：「驚聞乒乓球教練陳佑銘，在香港旅遊時由於特殊原因突發心臟病猝死，在此表示深切哀悼。」

5月24日，陳佑銘家屬去信旅議會投訴，要求嚴肅處理導遊及嚴肅處理旅行社，就事件作出精神賠償。

5月28日，陳怡的七日旅遊簽證到期，返回湖南，再續簽證來港。

女導遊鄭應麗到油麻地警署報案，她是家庭主婦，兼職導遊，受聘於深圳市旅行社，主要在香港接待入境旅客往澳門。

以前曾為永盛帶團，最近甚少合作，堅稱沒帶過出事的湖南旅行團，事發當日及前一日都休息，及後兩日身在澳門。

涉及陳佑銘事件的女導遊，當時使用她的導遊證，她不明白證件號碼及姓名為何被人盜用，除今次外，導遊證之前兩度遭人盜用。
5月9日，有旅客向永盛旅遊投訴，「鄭應麗」強逼旅客購物。

警方列作求警協助，交由油尖警區刑事調查隊跟進。

6月1日，旅議會主席胡兆英說，上月26日，永盛旅遊提交事件初步報告，內容與家屬版本完全不同，目前掌握的資料十分含糊。

6月2日早上，陳佑銘妻女，他的學生唐誠成及親友專程來港，到殮房認屍，隨即為陳佑銘舉殯，遺體舁送至柴灣歌連臣角火葬場，待晚上火化。
陳怡捧着父親遺照，對着棺木跪地嚎哭說：「咱們一定會還你一個公道……嗚嗚……」

「我爸爸生前說想趁身體好，來香港看一看，希望明年去台灣旅行，然後去歐洲，第一站是香港，沒有想到就成永別。」

旅議會認為鄭應麗的導遊證遭盜用，永盛旅遊一直沒有交代當日誰人帶團。

旅遊發展局表示，2006年至今收到二十四宗涉及永盛旅遊的投訴，永盛旅遊近年涉及八次違規，當中涉及至少兩度指派無證導遊帶團。

永盛旅遊其中一名股東傅梅紅表示：「如果有人有心造假冒充導遊，好難避免。我哋喺行內都算大公司，絕對唔會有心請無牌導遊，但生意咁忙，團又多，同事找人出團，一時不小心先至會發生呢啲事。」

永盛旅遊與JW Jewellery珠寶店關係密切，兩間公司幕後是同一批股東。
永盛旅遊註冊股東包括曾明珠（又名曾明輝），曾明珠妻子傅梅紅及另一合夥人黎漢樑，JW Jewellery主要股東是曾明珠與黎漢樑。

6月3日，警方約見永盛旅遊股東曾明輝，翻看涉事珠寶店閉路電視，發現當時拍下假導遊容貌。

警方將案件由原來的「求警協助」，提升至「以欺騙手段取得金錢利益案」處理，交油尖警區刑事調查隊第五隊跟進。

閉路電視片段顯示，案發當日，身穿風褸、背着斜孭袋的陳佑銘，起初曾一度俯身觀看飾櫃內的珠寶。

陳佑銘後來隨其他男團友步出店外，脫下風褸，與團友圍作一團，對購物無甚興趣。

未幾，一名身穿西裝裙長髮女職員走出來，示意團友不能坐在外面，須返回店內，陳佑銘等人感到不滿，未有理會，女職員無可奈何返回店內。

鏡頭一轉，陳佑銘在女導遊勸說下，返回珠寶店內，很快又推門離開，再走到街上。
接着又見陳佑銘進入店內，在櫃位前與女導遊發生爭執，手握拳頭頗為動氣，其他團友上前了解。

陳佑銘之後突然暈倒，虛弱無力地躺下，女職員即時致電召救護車，救護員趕至，為陳佑銘急救，將他送到伊利沙伯醫院搶救。

陳怡早上接受《新華社》訪問，提及事發經過，透露當時一名姓鄭女導遊，要父親及團友逗留珠寶店兩小時。
父親認為店內樓底太矮，又無座位休息，於店內參觀約三十至四十分鐘後，與其他男團友出外透透氣。

約二十分鐘後，姓鄭女導遊要求團友返回店內，父親向女導遊表明身體不適，且患有心臟病，對方反指父親「以病威脅」，出言諷刺有病就不應外出旅行。
老父非常氣憤，即時反駁，激動下一度翻開衣服，要女導遊看看他胸口上的手術疤痕，母親拉他出店外休息，力勸他冷靜。

父親在湖南領隊陪同下，打算離開店時，女導遊斥責他「倚老賣老」。
父親反問女導遊：「你說我倚老賣老？」，話音未落就已暈倒，送院後搶救無效死亡。

陳怡說時忍不住流眼淚：「這次旅遊本來是回報父母養育之恩的禮物，如果不是導遊態度惡劣，悲劇不會發生！」

事發後，鄭應麗向旅遊業議會強調，自己無受聘於永盛旅遊，事發當日及前一日都休息，及後兩日身在澳門，她承諾配合旅議會調查，希望事件能盡快水落石出。

鄭應麗向旅遊界立法會議員謝偉俊求助，她說無授權別人使用她的導遊證，深圳市旅行社的「導遊」鄭小冰，知悉她極少使用香港導遊證帶團，不排除鄭小冰冒用她的導遊身份。

深圳文體旅遊局發現，旅行團是深圳職工國際旅行社判給永盛旅遊，會調查當中有否隱瞞購物行程及團費是否太低，現未能聯絡假冒導遊的鄭小冰。

永盛旅遊董事總經理曾明輝表示，女導遊鄭小冰有六、七年經驗，經旅行社一名女經理聘用，4月份開始上班。
女經理沒查明對方身份屬失職，旅行社已向女經理發警告信，鄭小冰已於上月25日離港返回內地鄉間。

負責調查該案的油尖警區刑事調查隊第五隊，約見旅行社負責人，向多名旅行社及珠寶店職員錄取口供，相信該名「假導遊」是鄭小冰，鄭小冰已潛返內地，預計短期內可偵查到下落。

6月5日下午五時半，陳怡向媒體發表聲明，說父母是參加五天港澳品質遊來港，而非流傳的廉價購物團。
她強調，珠寶店職員無強逼父母購物，直指冒牌導遊鄭小冰是不良分子，全因鄭小冰個人粗暴語言及無理態度，才引起是次悲劇。

她形容今次事件是一次血的教訓，希望有關當局能重視及加以嚴懲肇禍者，衷心希望同類事件不會再發生。

陳怡再次感謝各單位，在她辦理父親身後事時提供協助，說所有事情都已獲得妥善安排和解決，說罷隨即向在場記者鞠躬謝意。

旅議會資料顯示，2003年至今，永盛旅遊有十次違規紀錄，最高被罰款數萬元，涉及違規行為包括：指派無證導遊帶團，向來港旅客徵收離團費，安排旅客到沒有登記的店舖購物等。

中國旅遊誠信網資料顯示，2007年3月至5月期間，香港有三十多家旅行社被內地旅客投訴，永盛旅遊穩佔投訴榜第二位，涉及十宗投訴。

6月6日早上六時許，陳怡與親友到殯儀館領回陳佑銘骨灰，轉到深圳留宿一宵，再乘坐明午航班返回湖南長沙，引領父親回鄉入土為安。

警方發言人表示，案件仍在調查，暫時未有人被捕，現急欲會晤真名鄭學光的鄭小冰，稍後會調查她所持假證的來源。

特區政府聯絡深圳旅遊當局追查鄭小冰下落，曾與鄭小冰共事的人提供消息，說她正藏身老家四川。

6月19日，旅議會轄下規條委員會召開會議，審議永盛旅遊個案。

永盛旅遊東主曾明輝聲稱因疏忽才誤聘假導遊，承認明知導遊無證，但照樣聘請他們帶團。
曾明輝聲稱鄭應麗與鄭小冰相識，鄭小冰一直使用鄭應麗的證件帶團，遇到投訴就由鄭應麗出面解畫。

小組七名委員一致決定，永盛旅遊委派無證導遊接待旅客，沒有盡責核實導遊是否持有效證件，作出令人懷疑操守的行為，令香港旅遊業聲譽嚴重受損，終止會籍兼罰款七千元。

旅議會總幹事董耀中批評，永盛旅遊向議會提交的報告，內容不盡不實，涉及虛假陳述，反映誠信有問題，必須重罰，永盛旅遊有十四日時間上訴，期間可續經營。

董耀中說，調查過程中，發現永盛旅遊涉行使及製造虛假文件，會將個案轉介予警方跟進。