「黃大仙翠竹花園第二座十五樓E室，氣體泄漏……細搶、泵車、鋼梯、升降台、白車…..」

2002年10月30日下午三時，黃大仙消防局接到警方九九九電台火警通知，派出「四紅一白」隊伍趕赴現場。

氣體泄漏經常發生，情況可大可小，最危險的，是人為的氣體泄漏，如用氣體自殺。

消防員到場，報案人陳偉麟說，他接到父親電話說母親自殺。
趕返家時發現大門被反鎖，用鎖匙打不開大門，嗅到屋內傳出濃烈的石油氣味。

他的父母近日因感情出現問題發生爭執，母親揚言自殺，他懷疑母親用石油氣自殺，立即走到地下報警求助。

消防員與陳偉麟、管理員，姓鄭警署警長上樓調查，到達十五樓時，走廊已充滿石油氣味。

鄭警長將管理員及陳偉麟，帶到防煙門後梯間登記資料。

十名消防員，分成兩小隊，一隊通知住戶發生氣體泄漏，切勿生火，另一隊想辦法進入泄漏氣體的單位。

為避免破門時產生火花引起爆炸，消防員用油壓式工具剪打開鐵閘及大門，三名消防員率先進入屋內。

隸屬黃大仙消防局的鄒錦佳（50歲），是首名進入單位的消防員。
他踏入肇事單位時，發現一名女子在廚房內，背向他跪在地上，鄒錦佳通知同袍有人在單位時，突然發生爆炸。

在防煙門後的管理員，看見一個火球由單位大門爆發出來，之後聽到轟然巨響，他被爆炸氣流沖落樓梯。

鄭警長頭髮燒焦及灼傷左額，他向警方九九九電台要求增援：「呢度發生爆炸呀，快啲搵人嚟呀！」
九九九電台問：「發生甚麼事？」
鄭警長說：「發生爆炸！有幾個消防員彈咗出嚟，大煙大火，我哋救唔到人，快些搵人嚟救！」

幾名消防員被火球衝擊飛彈出走廊，在走廊戒備的消防員亦被氣流衝擊倒地受傷。

爆炸發生時，三名救護員與一名消防員正乘搭升降機登樓。
升降機到達五樓時，一聲巨響後，升降機失去動力，向下急降，直至二樓才停下。
升降機內四人在碰撞中受輕傷，自行拉開升降機門爬出。

十五樓C室及D室各有一名婦人，受到震盪重傷倒地，消防員負傷將她們救離現場，其餘消防員退到十三樓。

大爆炸發生後，單位陷入火海，火舌由窗門噴出，波及樓上兩層，多個窗框及雜物飛出街外，居民紛紛逃生，情況混亂。

十五分鐘，消防處將火警升為三級，出動二十七輛消防車和十一輛救護車，一百六十名消防員先後到場。

數名消防員及救護員，臉部及雙手被灼傷，部分傷勢嚴重，手掌皮開肉綻，頭髮燒焦，臉部一片通紅，敷上白色鹽水紗布，由同袍從十五樓攙扶而下。

一名僅穿睡衣老婦受重傷昏迷吐血，全身披血，由消防員背下樓，消防處派出「流動傷者治療車」在場支援。

救護員趕到現場，替傷者急救，部份傷者傷勢頗重，救出時已沒有知覺，傷者分別送到三間醫院急救。

四時四十五分，消防將火撲滅，多個單位遭嚴重焚毀。

消防員核查住客情況時，發現案發單位事發時應有一對年老夫婦，這對夫婦在案發後沒有入院記錄。

消防員返回該個單位，在廚房一個被炸開門的雪櫃後面，發現一具跪在地上燒焦女屍。

相信是報案人的母親蕭義有，懷疑她開石油氣自殺引致今次慘劇，爆炸發生後，男戶主陳谷新下落不明。

屋宇署人員事後抵達視察，懷疑十四至十六樓有潛在危險，繼續暫時封閉。

警方爆炸品處理課人員到場協助調查，逗留個半小時，晚上七時三十分離去。

起火單位隔鄰C室及D室，兩名受傷婦人，送抵醫院急救後，先後不治。

三名消防員情況嚴重，在伊利沙伯醫院急救，急症室主管何曉輝醫生稱，受傷消防員最嚴重的有一成皮膚燒傷，其餘為二級燒傷。
未來八至十二個小時是重要時刻，他們嚴重燒傷，皮膚下層腫脹，影響到呼吸系統，目前需靠儀器協助呼吸。

部份傷者被送到廣華醫院及聯合醫院，廣華醫院掛起「突發災難處理中」橫額。
聯合醫院向求診市民廣播，說明有嚴重傷者需要急救，一般病人要稍後醫療。

黃大仙翠竹花園大爆炸最終釀成三死二十一傷，傷者包括十四名消防員及三名救護員，三名死者來自三個家庭，住在相鄰單位，包括：
蕭義有（78歲），住在十五樓E室。
顏巧蘭（74歲），住在十五樓D室。
施翠娥（50歲），住在十五樓C室。

蕭義有患有駝背，為家庭主婦。
丈夫陳谷新（80歲）是退休裁縫工頭，1949年由內地來港，其後在深圳與蕭義有結婚。
誕下一女兩子，由內地親戚養育成人，兩名兒子先後來港，女兒則於內地嫁人。

長子陳偉麟任職巴士司機，陳偉麟的妻子葉素嫦在餐廳工作，六歲大男孫交由祖父母照顧。

1989年開始，一家人在這個單位居住，陳谷新與兒子陳偉麟的關係並不和諧，陳谷新認為兒子不孝順，對他太過「刻薄」。

陳偉麟認為父親「爛賭」，增加家庭負擔，製衣業興旺時，任裁縫工頭的陳谷新收入不薄，但因好賭成性，退休時一貧如洗。
蕭義有經常被陳谷新喝罵，生果金被陳谷新搶走作賭本，陳偉麟對父親這種行為十分不滿。

顏巧蘭與丈夫育有九名兒女，兩夫婦與排行第三的女兒林玉燕在上址居住。

在事件中受傷的林玉燕，在醫院對探員講述母親罹難時不斷哭泣。

爆炸前，她嗅到石油氣味，看見消防員到場，查問下知道鄰居漏石油氣。

她與母親開門查看時被制止，消防員要求她們留在屋內。

林玉燕說，她以為情況受到控制，返回房間休息，母親留在廳內，當時單位鐵閘關上但大門仍開啟。

約十分鐘後，突然發生震耳欲聾爆炸巨響，她被屋內的碎片濺傷手腳，從睡房走出查看，發現母親背靠牆壁後腦受傷淌血，口吐鮮血昏迷倒卧血泊中，懷疑受到巨大氣流衝擊。

林玉燕跑出屋外見到兩名消防員，扶着一名受傷同袍離開爆炸單位，她呼喊求救，對方只是催促她離開現場。
她行樓梯落到十四樓，再向四名救援人員求助，對方回應：「得喇，你走先，我哋會救人！」
隔了二十分鐘，林玉燕的母親才被抬到樓下，送院途中證實不治。

施翠娥丈夫廖忠仁（55歲）是福建人，在水務署任一級工人，月入約一萬元，與施翠娥（50歲）結婚二十八年，胼手胝足將一女三子撫育成人。

長女（28歲）四年前結婚，另組小家庭後已移居外國，幼子阿康（17歲）在英國讀書。
次子阿銘（27歲）及三子阿荃（21歲），從事冷氣維修工程，案發時與父母同住。

施翠娥在荃灣一間紗廠做夜班工人，事發時在房中睡覺，出事後身體無燒傷痕跡，兩耳有血水滲出，懷疑被強大爆炸氣流震死。

香港科技普及協會主席曹宏威表示，可燃氣體在空氣中燃燒爆炸會產生強烈震盪力，會否導致鄰座單位居民受波及受傷，需待當局深入調查。

香港醫學會會長兼立法會議員勞永樂醫生表示，在爆炸中受傷的人，部份可能是吸入性燒傷。
吸入過熱氣體導致氣管灼傷，有機會造成氣管發炎，甚至肺積水等問題，嚴重者會阻礙呼吸功能，非常危險。

九龍總區副消防總長陳潤培強調，當時消防已採取足夠安全措施才破門。

香港消防員救護員會副主席屈奇安，到醫院探望同袍，他形容：「今日是消防員的黑色星期三。」

公務員事務局局長王永平，晚上到伊利沙伯醫院探望傷者。
他讚揚消防處人員專業精神，代表政府和特首慰問傷者及其家人。

保安局局長葉劉淑儀到伊利沙伯醫院慰問傷者，她說初步看來，消防程序無出錯，今次屬意外。

施翠娥及顏巧蘭的家人，在警方重案組人員陪同下到殮房認屍。
他們指摘保安局局長葉劉淑儀，未完全明瞭事件前，偏幫消防員，是非不分。

施翠娥的胞妹說：「如果消防早啲叫疏散，家姊就唔使死。」
施翠娥的兒子說，防員有專業訓練，有責任拯救市民，消防員若第一時間疏散居民，便不會發生悲劇。
他說：「媽咪去得好唔抵！瞓瞓吓覺就……」

顏巧蘭的女兒林玉燕，直指消防員處理不當，破門前無開喉噴水沖走石油氣。
「點解唔疏散，有疏散就唔會發生慘劇。」她表示會追究到底，為死去的母親討回公道。

社會福利署總臨床心理學家劉家祖表示，翠竹花園爆炸案是突發性意外，死傷者家屬、鄰居、前線拯救人員，情緒不免受到影響，一般會出現「急性壓力」，即心跳加速、無法入睡，腦海中不斷浮現事發時的片段等。
若上述症狀持續一個月，影響日常生活及工作，有關人士應立刻向心理專家求助。

消防處處長許競平下午到災場巡視，他說，當局已成立專責小組深入調查，包括現場消防主管不疏散居民是否判斷錯誤。

許競平解釋，氣體洩漏可分為毒氣洩漏及燃燒氣體洩漏兩種，若是毒氣洩漏，消防員到場會即時協助疏散。
若是燃燒氣體，會盡快進入單位救人及控制漏氣情況，由主管根據現場評估是否適合疏散。

香港消防處職工總會主席袁晃謙指出，消防員平日已有足夠處理氣體洩漏的訓練，現場同袍處理程序無出錯。
消防如疏散居民，會引起居民鎖門、關燈、熄電掣等動作，容易觸發火花引起爆炸。
一般情況下，消防員都會建議市民留在屋內。

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